
Alanınızda En İyi Siz Olun !
Ne iş yaparsanız yapın, ister çiftçi, ister öğretmen, ister
doktor veya bir şirket sahibi olun, ama alanınızda en iyi siz olun. Mümkünse her
insanın ihtiyaç duyacağı bir mesleğe sahip olun. Mesleğinizde de yine en çok
aranılan branşta veya aranılan hususiyetlere sahip olun.
Özellikle küçük bir şirket, pek çok alanda geniş çaplı bir
tanınmışlık sağlamak için çaba harcamak yerine bir ya da iki alanda odaklanıp
iyi bir ün kazanırsa çok daha başarılı olur.
Bir mühendislik firmasının sahibi bana her türlü bina
inşaatı yapabileceklerini söyledi. Bunun üzerine dedim ki: ‘Bir kütüphane
yaptırmak istediğimi varsayın. İyi bir şey yapabilir misiniz?’dedim, ‘Evet’ dedi.
‘Ama, ya beğenilen pek çok kütüphane binası yapmış olan bir başka firma
çıkarsa? Müşteriyi kütüphane inşa etme konusunda daha becerikli olduğunuza nasıl
inandırabilirsiniz?’ dediğimde bir şey diyemedi.
İş sahipleri müşteri memnuniyetini dönem dönem ölçmesi
gerekir. Her alanda en iyi olmak mümkün
değildir. Eğitimini aldığınız, tecrübe kazandığınız işlerde en iyi olmaya
çalışın. Bir doktor insan sağlığıyla ilgili çok şey bilir. Ama her şeyi bilmesi
mümkün değildir. Branşıyla ilgili, özel ilgi gösterdiği şeylerde en iyi
olabilir.
Bir işte uzmansanız, o işle ilgili her şeyi biliyorsanız,
insanlar size başvurur. Siz de bunun farkında olun. İnsanlara bu işle ilgili
danışabileceği en etkin kişinin siz olduğunuzu fark ettirmeden onların aklına
sokun.
Siz de unutmayın; bu konuda en uzman kişi sizsiniz. En iyisi
siz olmasanız bile siz bunu böyle kabul edin. En azından en iyi olmaya
çalışıyorsunuz. İnsanlar alanında en uzman kişiyle konuşmayı severler, işlerini
ona gördürmek isterler. Bu hususta da iltifatları kabul edin aman tevazu
gösterip de reddetmeyin. Hele hele ‘Ne münasebet bu işlerde en iyi olmak
haddimize mi düşmüş’ gibi laflar hiç etmeyin.
Kaynak : Ziya Baran, Kasım Sezen, A.Şerif İzgören